Organisatieschema TOTAL Nederland N.V.

Specialties

Marketing van smeermiddelen, vetten en specialiteiten in Nederland. De afdeling Specialties streeft naar een optimale serviceverlening aan de klanten middels gespecialiseerde verkoopteams, die de taal van de klant spreken, ondersteund door een klantgerichte producttechnische en administratieve dienst en een efficiënte logistiek. Specifieke werkgebieden zijn b.v. automotive, landbouw/grondverzet, handel, industie en scheepvaart.

Retail

Beheer, exploitatie en onderhoud van bestaande verkooppunten en uitbreiding van het netwerk in Nederland. Om aan de eisen en wensen van de hedendaagse consument te voldoen, worden speciale concepten toegepast in de shop TOTAL Boutique met convenience, Café Bonjour met bake-off producten en in de carwash. Naast de voordelen voor de klant van GR en Eurotrafic tankpassen wordt loyaliteit gewaardeerd met gratis Power Points.

Commercial Sales

Een kleine en actieve afdeling die zich bezig houdt met de verkoop van alle brandstoffen op de Nederlandse markt in de sectoren: verbruikers, handel en industrie. Het aanbod en de goede spreiding van depots vormt een belangrijke logistieke factor. Daarnaast werken wij met een netwerk van dealers, die regionaal de brandstoffen en smeermiddelen verkopen.

Finance en Administration

Het beheer van het registratiesysteem met betrekking tot de totale goederen- en geldstroom, waarbij voorop staat een correcte en tijdige facturering van geleverde goederen en diensten aan onze afnemers. Het beheer van dit systeem houdt mede in een betrouwbare en juiste registratie van alle eigendommen van de onderneming en het juist en tijdig verwerken van onze inkopen van goederen en diensten en de hieruit voortvloeiende betalingen. Ter ondersteuning van het totale beleid van de onderneming draagt de afdeling zorg voor juiste en tijdige managementinformatie.

Supply & Distribution

Deze afdeling zorgt ervoor dat de juiste hoeveelheid product tijdig beschikbaar is op de plaats waar ze nodig is en dit tegen zo scherp mogelijke condities en rekening houdend met de productie van onze groeps-raffinaderijen. Aanvoer naar de depots, de correcte uitvoering van de orders van de klanten –of deze nu zelf komen afhalen of via ons moderne park van tankwagens worden bezorgd- en het afhandelen van de transacties door tijdige en duidelijke facturatie. Door samenwerking met diverse partners bestaat een netwerk van geografisch gespreide depots dat efficient werken mogelijk maakt.